營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”,是區(qū)域競爭的重要“軟實力”,也是推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。2024年,橋東區(qū)在指標(biāo)提升工程評價、提升政務(wù)服務(wù)能力、打造本地營商品牌三方面下功夫,進一步增強企業(yè)和群眾獲得感,為市場主體增活力、為人民群眾增便利,致力打造營商環(huán)境的“升級版”,有效提升市場主體的“獲得感”。
在指標(biāo)提升工程評價方面,橋東區(qū)加大網(wǎng)辦推廣和幫辦代辦力度,探索遠程幫辦方式,采取電話和遠程在線指導(dǎo)等形式,杜絕兩次以上退件。同時,繼續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù),推廣應(yīng)用“好差評系統(tǒng)”,確保好評率達到100%。
在提升政務(wù)服務(wù)能力方面,該區(qū)印發(fā)《提升人民群眾及經(jīng)營主體滿意度的二十條措施》,制定“一清單一報告”,推動“一件事一次辦”“一類事一站辦”。通過召開政企座談會、市場主體評議會和大走訪活動,幫助企業(yè)疏難解困。
在打造本地營商品牌方面,該區(qū)開展“政務(wù)直播”互動模式,打造《政務(wù)云直播》《政務(wù)微課堂》欄目;推動“碼上監(jiān)督”小程序運行,實施“備案——確認——檢查——評價——核查”機制,完善“惠企通”小程序;宣傳報道優(yōu)化營商環(huán)境的典型案例、亮點舉措的最佳實踐和改革成效,營造良好輿論氛圍。
?。ㄓ浾?馬明明 通訊員 孫蕊)
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